Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, việc bán hàng online đã trở thành một trong những ngành nghề hấp dẫn và tiềm năng. Để nắm bắt được kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong lĩnh vực này, không gì tốt hơn là tham gia vào các khoá học bán hàng online uy tín. Dưới đây là danh sách Top 10 khoá học bán hàng online miễn phí uy tín hiện nay mà Khởi Nguyên MMO muốn gửi đến bạn đọc tham khảo.
Sự phát triển của khoá học bán hàng online
Dù cho tình hình covid 19 gây cản trở đến các hoạt động đào tạo kể cả đối với các lớp dạy kinh doanh. Nhưng người bán hàng vẫn có thể dễ dàng tìm được các khóa học online trau dồi thêm nhiều kiến thức bổ ích giúp cho việc bán hàng online. Học online sẽ giúp bạn chủ động hoàn toàn về thời gian, không gian và tiết kiệm cả chi phí.
Những khóa học bán hàng online trên facebook sẽ đem đến cho bạn những lợi ích sau:
- Hiểu thêm nhiều kiến thức và cách vận hành khác nhau của mỗi kênh bán hàng online
- Cách chạy quảng cáo trên facebook tối ưu chi phí và mang lại hiệu quả cao
- Hướng dẫn cách đưa sản phẩm/dịch vụ của bạn dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn
- Nhanh chóng tạo được đột phá doanh thu kinh doanh online
- Biết cách lên kế hoạch marketing một chuyên nghiệp và thực tế
- Hiểu rõ hơn các quy trình cơ bản trong kinh doanh online
- Tối ưu hiệu quả chi phí và tối đa hóa lợi nhuận trong tình hình kinh doanh thực
- Biết cách áp dụng các giải pháp công nghệ để hỗ trợ hiệu quả kinh doanh nhẹ nhàng hơn
- Giúp bạn trở thành một người bán hàng online chuyên nghiệp hơn trước
HubSpot Inbound Sales tại HubSpot Academy – Khoá học bán hàng online
Khóa học “HubSpot Inbound Sales” được cung cấp bởi HubSpot Academy nhằm giúp bạn hiểu và áp dụng phương pháp bán hàng inbound (inbound sales) để tăng cường hiệu quả bán hàng và tạo ra kết quả tích cực cho doanh nghiệp của bạn. Khóa học này cung cấp kiến thức, chiến lược và công cụ cần thiết để xây dựng một quy trình bán hàng hiệu quả và thu hút khách hàng tiềm năng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Giới thiệu về bán hàng inbound: Khóa học bắt đầu bằng việc giới thiệu khái niệm và lợi ích của bán hàng inbound. Bạn sẽ hiểu rõ về sự khác biệt giữa bán hàng inbound và bán hàng truyền thống, cũng như tầm quan trọng của việc xây dựng một quy trình bán hàng theo phương pháp inbound.
- Xác định khách hàng mục tiêu: Bạn sẽ học cách xác định và định hình khách hàng mục tiêu của mình thông qua việc nghiên cứu và tạo hồ sơ khách hàng. Điều này giúp bạn hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tạo ra các chiến lược bán hàng phù hợp.
- Xây dựng quy trình bán hàng inbound: Khóa học cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc xây dựng một quy trình bán hàng inbound hoàn chỉnh. Bạn sẽ học cách tạo và tối ưu hóa các công cụ bán hàng, như email marketing, cộng đồng trực tuyến, chatbot và tự động hóa bán hàng để thu hút và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Giao tiếp và xử lý khiếu nại: Trong khóa học, bạn sẽ được trang bị kỹ năng giao tiếp hiệu quả và cách giải quyết khiếu nại từ khách hàng. Bạn sẽ học cách xây dựng một môi trường tin cậy và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng để thúc đẩy quá trình bán hàng.
HubSpot Inbound Sales tại HubSpot Academy – Khoá học bán hàng online
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Hiểu rõ và áp dụng phương pháp bán hàng inbound vào doanh nghiệp của bạn.
- Xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả và tối ưu hóa kết quả bán hàng.
- Tăng cường khả năng tìm kiếm và tương tác với khách hàng tiềm năng.
- Nắm bắt kỹ năng giao tiếp và xử lý khiếu nại để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Tăng cường hiệu suất bán hàng và đạt được kết quả tích cực cho doanh nghiệp.
>>> Xem thêm
The Art of Sales: Mastering the Selling Process by University of California, Irvine – Khoá học bán hàng online
Khóa học “The Art of Sales: Mastering the Selling Process” được cung cấp bởi Đại học California, Irvine trên nền tảng Coursera. Khóa học này nhằm giúp bạn nắm vững quy trình bán hàng và phát triển kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Bằng cách tham gia vào khóa học này, bạn sẽ có cơ hội học từ các chuyên gia hàng đầu về bán hàng và áp dụng những kiến thức đó vào thực tế để nâng cao hiệu suất bán hàng của mình.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Khám phá quy trình bán hàng: Khóa học bắt đầu bằng việc giới thiệu về quy trình bán hàng và vai trò quan trọng của việc hiểu rõ quy trình này. Bạn sẽ tìm hiểu về các giai đoạn trong quy trình bán hàng, từ việc xác định khách hàng tiềm năng cho đến việc chốt hợp đồng.
- Xây dựng một lợi ích đặc biệt: Trong khóa học, bạn sẽ học cách tạo ra một lợi ích đặc biệt cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Bạn sẽ hiểu cách diễn đạt giá trị và ưu điểm của sản phẩm một cách thuyết phục để thu hút khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khóa học tập trung vào việc cải thiện kỹ năng giao tiếp và thuyết phục của bạn. Bạn sẽ học cách xây dựng quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe và hiểu được nhu cầu của họ, và áp dụng các kỹ thuật thuyết phục hiệu quả để đạt được thành công trong bán hàng.
- Xử lý các đối tượng khó tính và khiếu nại: Trong khóa học, bạn sẽ được trang bị kỹ năng xử lý các đối tượng khó tính và xử lý khiếu nại từ khách hàng. Bạn sẽ học cách đối phó với các tình huống khó khăn và tạo giải pháp để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Hiểu rõ và nắm vững quy trình bán hàng chuyên nghiệp.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Xây dựng lợi ích đặc biệt cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Nắm bắt kỹ năng xử lý các đối tượng khó tính và khiếu nại từ khách hàng.
- Nâng cao hiệu suất bán hàng và đạt được kết quả tích cực trong công việc bán hàng.
The Art of Sales: Mastering the Selling Process by University of California, Irvine – Khoá học bán hàng online
Sales Training Course by SalesScripter – Khoá học bán hàng online
Khóa học “Sales Training Course” được cung cấp bởi SalesScripter, một công ty chuyên về đào tạo bán hàng và phát triển kỹ năng bán hàng. Khóa học này nhằm giúp bạn nắm vững các kỹ năng và chiến lược bán hàng hiệu quả để tăng doanh số bán hàng và thành công trong lĩnh vực bán hàng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Xây dựng kỹ năng bán hàng cơ bản: Khóa học bắt đầu bằng việc giới thiệu về các khái niệm cơ bản trong bán hàng. Bạn sẽ được hướng dẫn về việc xác định và liên hệ với khách hàng tiềm năng, phân tích nhu cầu của khách hàng, và tạo ra lợi ích cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Phát triển kỹ năng thuyết phục: Trong khóa học, bạn sẽ học cách xây dựng thông điệp bán hàng mạnh mẽ và thuyết phục. Bạn sẽ tìm hiểu về kỹ thuật thuyết phục, cách đưa ra lập luận logic, và làm thế nào để giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả.
- Chiến lược bán hàng: Khóa học cung cấp cho bạn các chiến lược và phương pháp bán hàng thành công. Bạn sẽ học cách xác định thông tin về khách hàng, tạo kế hoạch bán hàng, và quản lý quy trình bán hàng để đạt được kết quả tốt nhất trong việc tăng doanh số bán hàng.
- Xử lý các tình huống khó khăn: Trong khóa học, bạn sẽ được trang bị kỹ năng xử lý các tình huống khó khăn và đối tác khó tính. Bạn sẽ học cách đối phó với các đối tác khó tính, giải quyết các mối bận tâm và lo lắng của khách hàng, và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Hiểu rõ về các kỹ năng và chiến lược bán hàng hiệu quả.
- Phát triển kỹ năng thuyết phục và xây dựng thông điệp bán hàng mạnh mẽ.
- Áp dụng các chiến lược bán hàng thành công để tăng doanh số bán hàng.
- Xử lý tình huống khó khăn và đối tác khó tính một cách hiệu quả.
- Đạt được thành công trong lĩnh vực bán hàng và nâng cao sự nghiệp.
Digital Marketing and Sales Mastery by Udemy – Khoá học bán hàng online
Khóa học “Digital Marketing and Sales Mastery” được cung cấp bởi Udemy, một nền tảng giáo dục trực tuyến phổ biến. Khóa học này nhằm giúp bạn nắm vững các kỹ năng và chiến lược kinh doanh số trong môi trường kỹ thuật số. Bạn sẽ học cách sử dụng các công cụ và kỹ thuật tiếp thị số để tăng khối lượng bán hàng và xây dựng một chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Cơ sở của marketing kỹ thuật số: Khóa học bắt đầu bằng việc giới thiệu về các nguyên tắc cơ bản của marketing kỹ thuật số. Bạn sẽ học cách xác định đối tượng khách hàng, nghiên cứu thị trường và cạnh tranh, và xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả.
- Digital sales và kỹ thuật bán hàng: Trong khóa học, bạn sẽ học cách áp dụng các kỹ thuật bán hàng kỹ thuật số để tương tác và tạo liên kết với khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ tìm hiểu về việc xây dựng một hệ thống bán hàng kỹ thuật số, quản lý quy trình bán hàng, và sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ trong quá trình bán hàng.
- Digital advertising và quảng cáo kỹ thuật số: Khóa học sẽ giúp bạn hiểu rõ về các phương pháp quảng cáo kỹ thuật số, bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị và email marketing. Bạn sẽ học cách tạo ra chiến dịch quảng cáo mục tiêu, theo dõi hiệu quả của quảng cáo và tối ưu hoá kết quả.
- Xây dựng mối quan hệ và quản lý khách hàng: Trong khóa học, bạn sẽ học cách xây dựng mối quan hệ và quản lý khách hàng trong môi trường kỹ thuật số. Bạn sẽ hiểu về việc tạo dựng lòng tin, tương tác với khách hàng qua các kênh trực tuyến và tận dụng dữ liệu khách hàng để cải thiện trải nghiệm và tăng doanh số bán hàng.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Hiểu rõ về kỹ thuật số và các phương pháp tiếp thị kỹ thuật số.
- Phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả trong môi trường kỹ thuật số.
- Áp dụng các kỹ thuật bán hàng kỹ thuật số để tăng doanh số bán hàng.
- Hiểu về các công cụ và phần mềm hỗ trợ trong quá trình tiếp thị và bán hàng kỹ thuật số.
- Xây dựng mối quan hệ và quản lý khách hàng thành công trong môi trường kỹ thuật số.
Digital Marketing and Sales Mastery by Udemy – Khoá học bán hàng online
Social Media for Salespeople by LinkedIn Learning – Khoá học bán hàng online
Khóa học “Social Media for Salespeople” được cung cấp bởi LinkedIn Learning, một nền tảng giáo dục trực tuyến chuyên về phát triển kỹ năng và kiến thức chuyên môn. Khóa học này nhằm hướng dẫn các nhân viên bán hàng sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả để tạo đà tăng doanh số bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Xác định mục tiêu và chiến lược: Khóa học bắt đầu bằng việc giúp bạn xác định mục tiêu kinh doanh và xây dựng chiến lược sử dụng mạng xã hội. Bạn sẽ học cách định rõ đối tượng khách hàng, tìm hiểu cách khách hàng sử dụng mạng xã hội và xác định những kênh phù hợp để tiếp cận khách hàng.
- Xây dựng hồ sơ cá nhân và nhãn hiệu: Trong khóa học, bạn sẽ học cách tạo hồ sơ cá nhân và nhãn hiệu chuyên nghiệp trên các mạng xã hội. Bạn sẽ hiểu về việc cung cấp thông tin hữu ích và thu hút trên trang cá nhân của mình để tạo niềm tin và khẳng định chuyên môn trong lĩnh vực bán hàng.
- Xây dựng mạng lưới và tương tác: Khóa học giúp bạn hiểu về việc xây dựng mạng lưới và tăng cường tương tác trên mạng xã hội. Bạn sẽ học cách kết nối với khách hàng tiềm năng, tham gia vào các nhóm và cộng đồng liên quan đến ngành nghề và tìm kiếm cơ hội giao tiếp và tương tác với khách hàng.
- Sử dụng nội dung và công cụ tiếp thị: Trong khóa học này, bạn sẽ được hướng dẫn cách sử dụng nội dung và các công cụ tiếp thị trên mạng xã hội để tăng cường hiệu quả bán hàng. Bạn sẽ tìm hiểu về việc tạo nội dung chất lượng, sử dụng các công cụ phân tích để đo lường kết quả và tối ưu hoá chiến dịch tiếp thị.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Hiểu về cách sử dụng mạng xã hội để tăng doanh số bán hàng.
- Xây dựng hồ sơ cá nhân và nhãn hiệu chuyên nghiệp trên các mạng xã hội.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới và quan hệ khách hàng thông qua mạng xã hội.
- Sử dụng nội dung và công cụ tiếp thị để tạo đà tăng cường hiệu quả bán hàng.
- Tận dụng tiềm năng của mạng xã hội để nâng cao thành công trong việc bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Social Media for Salespeople by LinkedIn Learning – Khoá học bán hàng online
Sales Skills Training by Mind Tools – Khoá học bán hàng online
Khóa học “Sales Skills Training” được cung cấp bởi Mind Tools, một nền tảng hướng dẫn phát triển kỹ năng và kiến thức chuyên nghiệp. Khóa học này nhằm giúp bạn xây dựng và phát triển những kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên bán hàng thành công. Bạn sẽ học các kỹ năng cơ bản và chiến lược bán hàng hiệu quả để tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Cơ bản về bán hàng: Khóa học bắt đầu bằng việc giới thiệu về các nguyên tắc cơ bản trong bán hàng. Bạn sẽ học cách xác định và liên hệ với khách hàng tiềm năng, hiểu về quá trình bán hàng, và cách tạo đà cho quá trình bán hàng thành công.
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe: Trong khóa học, bạn sẽ học cách giao tiếp hiệu quả và lắng nghe khách hàng. Bạn sẽ tìm hiểu về việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng thời làm chủ kỹ năng lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tạo giá trị cho họ.
- Xử lý các đối tác khó tính: Khóa học cung cấp cho bạn các kỹ năng và chiến lược xử lý các đối tác khó tính. Bạn sẽ học cách đối phó với các thách thức trong quá trình bán hàng, xử lý các đòi hỏi khó khăn và giải quyết mọi lo ngại mà khách hàng có thể có.
- Tạo giá trị và thuyết phục: Trong khóa học, bạn sẽ học cách tạo giá trị và thuyết phục khách hàng một cách hiệu quả. Bạn sẽ tìm hiểu về việc tạo ra lợi ích cho khách hàng, xây dựng thông điệp bán hàng cạnh tranh, và sử dụng kỹ thuật thuyết phục để tăng khả năng thành công trong việc bán hàng.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Hiểu rõ về các kỹ năng và chiến lược bán hàng hiệu quả.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp và lắng nghe để tương tác tốt với khách hàng.
- Xử lý các đối tác khó tính một cách hiệu quả và tự tin.
- Tạo giá trị và thuyết phục khách hàng để tăng doanh số bán hàng.
- Nắm vững các kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên bán hàng thành công.
The Sales Development Playbook by InsideSales.com – Khoá học bán hàng online
Khóa học “The Sales Development Playbook” được cung cấp bởi InsideSales.com, một công ty chuyên về phát triển và tối ưu hoá quy trình bán hàng. Khóa học này tập trung vào việc xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển bán hàng hiệu quả. Bạn sẽ được hướng dẫn cách xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng, tạo liên hệ và tăng cường doanh số bán hàng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Xác định khách hàng mục tiêu: Khóa học bắt đầu bằng việc giúp bạn xác định mục tiêu khách hàng và hiểu rõ về khách hàng mục tiêu của mình. Bạn sẽ học cách nghiên cứu thị trường, xác định thông tin đầy đủ về mục tiêu khách hàng và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.
- Chiến lược tiếp cận khách hàng: Trong khóa học, bạn sẽ tìm hiểu các chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả. Bạn sẽ học cách gửi email, thực hiện cuộc gọi và tương tác với khách hàng qua các kênh trực tuyến. Bạn sẽ được hướng dẫn cách xây dựng thông điệp hấp dẫn và tăng khả năng tạo liên hệ thành công.
- Quản lý quy trình bán hàng: Khóa học giúp bạn hiểu về quy trình bán hàng và cách quản lý quy trình này một cách hiệu quả. Bạn sẽ học cách phân loại và theo dõi khách hàng, đồng thời làm chủ kỹ năng theo dõi và tạo đà cho quá trình bán hàng.
- Kỹ năng xử lý khách hàng: Trong khóa học, bạn sẽ tìm hiểu các kỹ năng cần thiết để tương tác và xử lý khách hàng một cách chuyên nghiệp. Bạn sẽ học cách xử lý các đòi hỏi của khách hàng, giải quyết mọi lo ngại và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Xây dựng chiến lược phát triển bán hàng hiệu quả.
- Hiểu rõ về khách hàng mục tiêu và cách tiếp cận họ.
- Nắm vững quy trình bán hàng và quản lý quy trình một cách hiệu quả.
- Phát triển kỹ năng tương tác và xử lý khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Tăng cường khả năng tạo liên hệ và tăng doanh số bán hàng.
Cold Email Mastery Course by Mailshake – Khoá học bán hàng online
Khóa học “Cold Email Mastery Course” được cung cấp bởi Mailshake, một công cụ giúp tổ chức và tự động hóa quy trình gửi email. Khóa học này nhằm giúp bạn nắm vững kỹ năng gửi email hiệu quả để tiếp cận và tạo liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua email. Bạn sẽ được hướng dẫn cách xây dựng và thực hiện chiến lược gửi email, tối ưu hoá tỷ lệ phản hồi và tăng cường hiệu quả bán hàng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Xác định đối tượng và mục tiêu: Khóa học bắt đầu bằng việc giúp bạn xác định đối tượng khách hàng và mục tiêu cụ thể của mình. Bạn sẽ học cách nghiên cứu và phân tích khách hàng tiềm năng để tùy chỉnh nội dung và thông điệp của email.
- Xây dựng mẫu email hiệu quả: Trong khóa học, bạn sẽ học cách xây dựng mẫu email hấp dẫn và thu hút sự chú ý của người nhận. Bạn sẽ tìm hiểu về cấu trúc email, sử dụng từ ngữ và gọi hành động mạnh mẽ để tạo ấn tượng và khuyến khích phản hồi.
- Tối ưu hoá tỷ lệ phản hồi: Khóa học giúp bạn tối ưu hoá tỷ lệ phản hồi của email. Bạn sẽ học cách viết tiêu đề hấp dẫn, tăng cường tính cá nhân hóa trong email và sử dụng các kỹ thuật như A/B testing để đánh giá và cải thiện hiệu quả gửi email.
- Quản lý và theo dõi email: Trong khóa học này, bạn sẽ được hướng dẫn cách quản lý và theo dõi quá trình gửi email. Bạn sẽ học cách sử dụng công cụ Mailshake và các công cụ phân tích để theo dõi email đã gửi, đánh giá tỷ lệ mở email và phản hồi, và cải thiện chiến lược gửi email của mình.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Nắm vững kỹ năng gửi email hiệu quả.
- Xây dựng và thực hiện chiến lược gửi email thành công.
- Tối ưu hoá tỷ lệ phản hồi và tăng cường hiệu quả bán hàng.
- Tạo mẫu email hấp dẫn và thu hút sự chú ý của người nhận.
- Quản lý và theo dõi quá trình gửi email một cách hiệu quả.
Khóa học “B2B Sales Training: Prospecting, Cold Calling and Closing” được cung cấp bởi Skillshare, một nền tảng giáo dục trực tuyến chuyên về các khóa học sáng tạo và kỹ năng. Khóa học này tập trung vào đào tạo kỹ năng bán hàng B2B (business-to-business) hiệu quả, bao gồm phân tích tiềm năng khách hàng, gọi điện thuê bao lạnh và kỹ năng đóng cửa giao dịch. Bạn sẽ được hướng dẫn cách tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng B2B và hoàn thành quá trình bán hàng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Phân tích tiềm năng khách hàng: Khóa học bắt đầu bằng việc giúp bạn hiểu rõ về khách hàng mục tiêu trong lĩnh vực B2B. Bạn sẽ học cách nghiên cứu thị trường, xác định các yếu tố quan trọng về đối tượng khách hàng và tạo danh sách khách hàng tiềm năng.
- Kỹ năng tìm kiếm tiềm năng và gọi điện thuê bao lạnh: Trong khóa học, bạn sẽ tìm hiểu cách tiếp cận và tìm kiếm tiềm năng khách hàng trong lĩnh vực B2B. Bạn sẽ được hướng dẫn cách gọi điện thuê bao lạnh một cách hiệu quả để thiết lập mối quan hệ và tạo lợi ích cho khách hàng.
- Chiến lược đóng cửa giao dịch: Khóa học giúp bạn phát triển kỹ năng đóng cửa giao dịch trong bán hàng B2B. Bạn sẽ học cách xây dựng thông điệp bán hàng, đàm phán và tạo giá trị để thuyết phục khách hàng hoàn tất giao dịch.
- Xử lý các trở ngại và đối tác khó tính: Trong khóa học này, bạn sẽ được trang bị kỹ năng và chiến lược xử lý các trở ngại và đối tác khó tính trong quá trình bán hàng B2B. Bạn sẽ học cách đối phó với các thách thức, giải quyết các lo ngại và xử lý các yêu cầu khó khăn từ khách hàng.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Nắm vững kỹ năng bán hàng B2B từ việc phân tích tiềm năng khách hàng đến đóng cửa giao dịch.
- Hiểu rõ về quy trình tìm kiếm tiềm năng và gọi điện thuê bao lạnh hiệu quả.
- Phát triển kỹ năng đàm phán và tạo giá trị để thuyết phục khách hàng hoàn tất giao dịch.
- Xử lý các trở ngại và đối tác khó tính một cách chuyên nghiệp trong quá trình bán hàng B2B.
- Tăng cường khả năng xác định và tận dụng cơ hội bán hàng B2B.
B2B Sales Training: Prospecting, Cold Calling and Closing” by Skillshare – Khoá học bán hàng online
Sales Training: Techniques for a Human-Centric Sales Process by LinkedIn Learning – Khoá học bán hàng online
Khóa học “Sales Training: Techniques for a Human-Centric Sales Process” do LinkedIn Learning cung cấp những kỹ năng cần thiết để phát triển quá trình bán hàng tập trung vào con người. Khóa học này giúp các nhân viên bán hàng hiểu rõ về việc xây dựng mối quan hệ và tương tác hiệu quả với khách hàng, từ đó tạo ra các giao dịch thành công và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Nội dung chính khóa học bán hàng online
- Xác định khía cạnh con người trong quá trình bán hàng: Nhận thức về vai trò quan trọng của yếu tố con người trong quá trình bán hàng và tại sao nó ảnh hưởng đến hiệu suất bán hàng.
- Phân tích đối tượng khách hàng: Hướng dẫn cách nắm bắt thông tin về khách hàng tiềm năng, nhu cầu và mong muốn của họ để tạo ra các chiến lược bán hàng phù hợp.
- Xây dựng mối quan hệ và giao tiếp: Cung cấp các kỹ năng giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng thông qua việc lắng nghe, tư duy phản biện và tạo niềm tin.
- Giải quyết mối quan tâm và đối tác: Hướng dẫn cách xử lý các mối quan tâm và đối tác của khách hàng một cách nhạy bén và cung cấp giải pháp thích hợp để tăng khả năng thành công trong quá trình bán hàng.
- Tạo đề xuất giá trị: Học cách xây dựng đề xuất giá trị hấp dẫn và thuyết phục cho khách hàng, từ đó nâng cao khả năng bán hàng và tạo ra kết quả tích cực.
- Xử lý các trường hợp khó khăn và phản đối: Đối mặt với các tình huống khó khăn, phản đối từ khách hàng và học cách giải quyết chúng một cách tự tin và hiệu quả.
Lợi ích từ khóa học bán hàng online
- Nắm bắt được cách tiếp cận tập trung vào con người trong quá trình bán hàng, giúp tạo ra mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy, giúp tạo niềm tin và sự tương tác tích cực với khách hàng.
- Hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tạo ra các chiến lược bán hàng phù hợp và tăng cường khả năng thành công trong quá trình bán hàng.
- Học cách giải quyết các trường hợp khó khăn, phản đối từ khách hàng một cách tự tin và hiệu quả.
- Nắm được cách xây dựng đề xuất giá trị hấp dẫn và thuyết phục cho khách hàng, từ đó tăng khả năng bán hàng và đạt được kết quả tích cực.
Sales Training: Techniques for a Human-Centric Sales Process by LinkedIn Learning – Khoá học bán hàng online
Bằng cách tham gia các khóa học bán hàng online này, bạn có thể nắm bắt những kỹ năng và chiến lược quan trọng để thành công trong việc bán hàng. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng thông tin được cung cấp dựa trên mô tả chung và tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu cá nhân của bạn. Bạn nên xem xét các khóa học bán hàng online khác, đánh giá độ phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của mình trước khi quyết định tham gia.
Liên hệ đăng ký tham gia khoá học kiếm tiền Online tại Khởi Nguyên MMO
- Địa chỉ: 166 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
- Hotline: 091 3638 222
- Email: khoinguyendigital@gmail.com
>> Xem Thêm
- Content writer là gì? Khác biệt giữa Content Writer và Copywriter
- kiemtienonlinehub – Khóa học 7in1 hướng dẫn kiếm tiền online
- vn.freelancer – Top 10 website cho freelancer chuyên nghiệp
- Bỏ túi 7 cách kinh doanh online thành công nhiều lợi nhuận
- Phần mềm chỉnh video online chuyên nghiệp miễn phí năm 2023